廣州浩田數碼科技有限公司深入探索運用科技化、信息化的人機對話(huà)，建設獨立的自助終端服務(wù)設備。在 濟南市槐萌區政務(wù)服務(wù)中心運營(yíng)，24小時(shí)啟用，幫助市民辦理業(yè)務(wù)，隨大廳開(kāi)門(mén)時(shí)間“上下班”，設備的靈活性和便捷性得不到充分利用。突破了時(shí)間限制。

為解決辦事群眾復印資料不便的問(wèn)題，讓辦事群眾“少跑腿”，本著(zhù)服務(wù)群眾的角度出發(fā)，在一樓房產(chǎn)交易服務(wù)大廳安裝了便民復印機，辦理業(yè)務(wù)的群眾如果證件復印不全，可以拿著(zhù)辦理業(yè)務(wù)需要的證件到便民復印機上進(jìn)行自助復印，十分便捷。

辦理業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)常碰上資料不全的情況，原來(lái)只能到排隊復印材料，現在好了，材料可以自助復印了。

此前，市房產(chǎn)交易服務(wù)大廳西門(mén)口只有一復印處，碰上業(yè)務(wù)辦理高峰期，需要排隊較長(cháng)時(shí)間，既影響了業(yè)務(wù)辦理效率又耽誤了市民時(shí)間，而便民復印機的安裝則在很大程度上解決了這一問(wèn)題。